Bienvenido a Zocalo Health, miembro de Blue Shield of California

En Zócalo Health, puede confiar en su equipo de atención personal para ayudarle a mantener el control de su salud. Fácil. Sencillo. Completo. Le vemos. Le entendemos. 

Te tenemos a ti y a tu familia.

Una familia utiliza la sanidad Zócalo desde casa

Sana sana colita de rana

En Zocalo Health, entendemos el poder reconfortante de 'Un Tecito y Un Apapacho,' pero cuando no es suficiente, estamos aquí para usted. Nuestra clínica virtual ofrece atención preventiva y apoyo para las condiciones en curso que se basa en la comprensión de usted y su cultura.

Todo ello mediante cómodas visitas virtuales al médico el mismo día o al día siguiente.

- Renovación de recetas
- Asesoramiento sobre anticonceptivos
- Planificación familiar
- Reposiciones de medicamentos
- Asesoramiento sobre anticonceptivos
- Planificación familiar
- Consejos de nutrición
- Estreñimiento
- Recursos de salud mental
- Consejos para controlar el sueño
- Consejos para controlar el estrés
- Caída del cabello
- Prevención de infecciones de transmisión sexual (PrEP)
- Recursos de salud sexual
- Infecciones urinarias
- Cuidados de COVID-19
- Gripe y resfriado
- Infecciones urinarias
- Cuidados de COVID-19
- Resfriado y gripe
- Dolor de garganta
- Conjuntivitis (Pink Eye)
- Erupciones
- Infecciones cutáneas
- Pequeños cortes y moretones
- Infecciones por hongos
- Diagnóstico y tratamiento de infecciones de transmisión sexual (ETS)
- Ansiedad
- Depresión
- Diabetes
- Ansiedad
- Depresión
- Problemas de tiroides
- Diabetes
- Hipertensión arterial
- Colesterol alto
- Eczema
- Psoriasis
- Enfermedad renal crónica
- Infecciones por H. Pylori

Servicios que ofrecemos

Zócalo Salud
Atención primaria tradicional
 Citas virtuales para el mismo día o el día siguiente
Marca de verificación
No incluido
Descuentos en pruebas de laboratorio y recetas, cuando estén disponibles
Marca de verificación
No incluido
Servicios de salud mental
Marca de verificación
Normalmente no
Médicos y personal que hablan tu idioma y entienden tu cultura
Siempre
No es probable
Promotora de salud dedicada para ayudarte a navegar tu atención médica
Marca de verificación
No incluido

¿Quiere saber si aceptamos su seguro?

En Zócalo Health, puede confiar en su equipo de atención personal para ayudarle a mantener el control de su salud. Fácil. Sencillo. Completo. Le vemos. Le entendemos. 

Preguntas más frecuentes

A continuación encontrará respuestas a algunas de nuestras preguntas más frecuentes.
¿Sigue sin encontrar lo que necesita? Póngase en contacto con nosotros.

¿Qué planes de seguro están en la red para la atención con Zócalo Health?

Estamos en la red con el plan PPO de Blue Shield of California y pronto añadiremos otros planes.

¿Cómo sé si aceptan mi seguro?

Para comprobar si su plan funciona con Zócalo Health, vaya a nuestra Página de Inscripción. Una vez que lo envíe, el equipo de Zócalo verificará su elegibilidad y se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

Si aún tiene preguntas, envíe un correo electrónico a hello@zocalo.health

¿Tengo que tener seguro para usar Zócalo Health?

Si no tiene cobertura de seguro o pierde su cobertura actual, tendrá la opción de pagar nuestras cuotas de afiliación transparentes y asequibles o una visita única, que puede consultar aquí.

¿Dónde se encuentra Zócalo Health?

Zócalo Health es un proveedor sólo virtual de atención primaria y clínica de atención urgente. Actualmente no tenemos ninguna ubicación física, pero podemos proporcionar servicios virtuales en cualquier lugar en el estado de California.

Para hacer de Zócalo Health mi proveedor de atención primaria, ¿hay algún paso específico que deba seguir?

No. No tendrás que proporcionar ninguna documentación para ver a un médico o utilizar nuestros servicios.

¿Qué incluye mi afiliación si utilizo el seguro?

Los pacientes de Zócalo Health que usan seguro tienen acceso a visitas con nuestro equipo bilingüe de doctores, y a una promotora de salud. También ayudamos a encontrar laboratorios de descuento y los precios de los medicamentos, cuando esté disponible.

No sé cómo utilizar mi seguro, ¿pueden ayudarme?

En Zócalo Health, usted tiene la opción de utilizar su cobertura de seguro para los servicios de salud, y nuestra promotora de salud le ayudará a entender su cobertura de seguro, para que pueda evitar facturas inesperadas y maximizar sus beneficios.

¿Cuál es mi copago?

Su copago dependerá del plan que tenga, ¡pero no se preocupe! Nuestra promotora de salud se asegurará de que entienda su copago por adelantado para que nunca se sorprenda con facturas inesperadas. 

¿Cómo se facturará a mi seguro?

Después de su visita, Zócalo Health presentará las reclamaciones por los servicios prestados a su plan de seguro. Cuando su seguro haya procesado la reclamación, es posible que reciba una Explicación de Beneficios (EOB), indicándole qué servicios fueron facturados, qué cantidad fue cubierta por el asegurador, y qué saldo, en su caso, debe.

¿Cómo se me facturará una vez tramitado el seguro?

Zócalo Health le hará saber cuánto debe antes de su visita. Una vez que haya completado su visita, le enviaremos un enlace de pago seguro para pagar lo que no cubrió su seguro.

Mi seguro actual no es aceptado, ¿puedo seguir usando Zócalo Health?

Si su cobertura de seguro actual no es aceptada, usted todavía tiene la opción de comprar una membresía directamente. Pero no se preocupe, ¡Zócalo Health está trabajando en la ampliación de la cobertura para incluir a otras aseguradoras para que la atención sea más accesible para usted!

¿Puedo regalar una membresía de Zócalo Health?

En este momento, no estamos preparados para ofrecer membresías de regalo. Pero te animamos a que compartas nuestro sitio web con tu amigo o familiar para obtener más información. 

¿Quién puede hacerse miembro de Zócalo Health?

Puede inscribirse cualquier persona que viva en Washington, Texas o California.

¿Puedo cancelar mi membresía en cualquier momento?

Puede cancelar su suscripción a Zócalo Health en cualquier momento enviando un correo electrónico a hello@zocalo.health. La cancelación tendrá efecto inmediato y no se le cobrará la cuota de suscripción del mes siguiente. Si no ha utilizado ningún servicio en el mes en curso, puede ser elegible al reembolso de la cuota del mes en curso.

Si después de cancelar su suscripción desea suscribirse de nuevo, habrá un periodo de espera de 6 meses para una nueva suscripción. Sin embargo, puede reservar una visita única por $50/visita durante ese tiempo. 

Si ha adquirido un plan anual, tiene derecho a un reembolso completo en los 30 días siguientes a la compra inicial. Para solicitudes de reembolso de más de 30 días después de la compra, tendrá derecho a un reembolso prorrateado.

"La programación de citas fue rápida y fácil. Vi opciones de citas fuera del horario regular de 9 a 5 y la Dra. Martínez tenía un maravilloso trato virtual. Me dio muy buenos consejos".

Renee H | Miembro del Escudo Azul

Por qué Zócalo

¡Juntos por tu salud!

Cuando eran niños, nuestros fundadores, Erik Cárdenas y Mariza Hardin, fueron testigos de la falta de acceso a una atención sanitaria de calidad en sus comunidades, lo que les inspiró para construir un camino mejor. Un camino hecho por latinos y para latinos. Una forma que cuente nuestras historias y celebre nuestra cultura. Una forma que combine las prácticas espirituales con la medicina moderna y la tecnología actual.

Fundadores del Zócalo

Conoce a nuestra familia de Zócalo

Todos y cada uno de nosotros estamos aquí porque hemos pasado la mayor parte de nuestras carreras tratando de mejorar la salud y el bienestar de nuestras comunidades. Hoy, estamos aquí para traerte una nueva experiencia en la que te tratamos como familia.

Dra. Sarah López
MD, MBA, Directora Médica
Universidad de California, Irvine
La Dra. Sarah López nació y creció en el condado de Orange en California. Formó parte del primer programa de educación médica para la comunidad latina (PRIME-LC) en la Universidad de California Irvine y, a lo largo de su carrera, ha sido una defensora de la promoción a través de la educación. Desde la creación de una beca de medicina de urgencias hasta su trabajo como responsable de seguridad del paciente, donde desarrolló un innovador plan de estudios centrado en una cultura segura y justa, la Dra. López aspira a seguir fomentando la confianza entre las instituciones de salud y la comunidad.
La Dra. Sarah López nació y creció en el condado de Orange en California. Formó parte del primer programa de educación médica para la comunidad latina (PRIME-LC) en la Universidad de California Irvine y, a lo largo de su carrera, ha sido una defensora de la promoción a través de la educación. Desde la creación de una beca de medicina de urgencias hasta su trabajo como responsable de seguridad del paciente, donde desarrolló un innovador plan de estudios centrado en una cultura segura y justa, la Dra. López aspira a seguir fomentando la confianza entre las instituciones de salud y la comunidad.
Dra. Nona Hanson
MD, FAAFP
Universidad de Washington / Universidad George Washington
Dr. Nona Hanson es una médica de familia certificada por la junta con más de 20 años de experiencia en atención primaria y de urgencias. Ella es bilingüe en español e inglés y se especializa en la atención preventiva y la salud de la mujer. Después de haber trabajado en una amplia gama de entornos, incluyendo la práctica privada, clínicas comunitarias, y la atención de salud corporativa, la Dra. Hanson está emocionada de ser parte de Zócalo Health.
Dr. Nona Hanson es una médica de familia certificada por la junta con más de 20 años de experiencia en atención primaria y de urgencias. Ella es bilingüe en español e inglés y se especializa en la atención preventiva y la salud de la mujer. Después de haber trabajado en una amplia gama de entornos, incluyendo la práctica privada, clínicas comunitarias, y la atención de salud corporativa, la Dra. Hanson está emocionada de ser parte de Zócalo Health.
Dra. Sarah López
MD, MBA, Directora Médica
Universidad de California, Irvine
La Dra. Sarah López nació y creció en el condado de Orange en California. Formó parte del primer programa de educación médica para la comunidad latina (PRIME-LC) en la Universidad de California Irvine y, a lo largo de su carrera, ha sido una defensora de la promoción a través de la educación. Desde la creación de una beca de medicina de urgencias hasta su trabajo como responsable de seguridad del paciente, donde desarrolló un innovador plan de estudios centrado en una cultura segura y justa, la Dra. López aspira a seguir fomentando la confianza entre las instituciones de salud y la comunidad.
La Dra. Sarah López nació y creció en el condado de Orange en California. Formó parte del primer programa de educación médica para la comunidad latina (PRIME-LC) en la Universidad de California Irvine y, a lo largo de su carrera, ha sido una defensora de la promoción a través de la educación. Desde la creación de una beca de medicina de urgencias hasta su trabajo como responsable de seguridad del paciente, donde desarrolló un innovador plan de estudios centrado en una cultura segura y justa, la Dra. López aspira a seguir fomentando la confianza entre las instituciones de salud y la comunidad.
Dra. Nona Hanson
MD, FAAFP
Universidad de Washington / Universidad George Washington
Dr. Nona Hanson es una médica de familia certificada por la junta con más de 20 años de experiencia en atención primaria y de urgencias. Ella es bilingüe en español e inglés y se especializa en la atención preventiva y la salud de la mujer. Después de haber trabajado en una amplia gama de entornos, incluyendo la práctica privada, clínicas comunitarias, y la atención de salud corporativa, la Dra. Hanson está emocionada de ser parte de Zócalo Health.
Dr. Nona Hanson es una médica de familia certificada por la junta con más de 20 años de experiencia en atención primaria y de urgencias. Ella es bilingüe en español e inglés y se especializa en la atención preventiva y la salud de la mujer. Después de haber trabajado en una amplia gama de entornos, incluyendo la práctica privada, clínicas comunitarias, y la atención de salud corporativa, la Dra. Hanson está emocionada de ser parte de Zócalo Health.

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