Salud pa' la gente

Nuestro porqué

En la actualidad, más de 62 millones de personas en Estados Unidos se identifican como latinos. Pero nuestras comunidades se enfrentan a importantes disparidades en la atención sanitaria.

Según el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU., 1 de cada 3 latinos no tiene seguro médico, y los adultos latinos tienen un 50% más de probabilidades de sufrir retrasos en el acceso a la atención médica en comparación con los blancos no hispanos. En los barrios de mayoría latina, por ejemplo, hay una proporción de un médico de atención primaria por cada 5.000-6.000 residentes, y los pacientes esperan una media de 24 días para ver a un PCP.

Atención basada en la cultura

La salud es algo personal. Es momento de dejar de esperar que nuestros pacientes se adapten a un modelo de atención universal; en su lugar, debemos construir algo culturalmente relevante y alineado con su forma de vida.

Familia
"Zócalo realmente tendió la mano y ayudó. Preguntaron: "¿Necesitas que te ayudemos a rellenar una solicitud?". Nunca nadie había dicho eso. No sé cómo decirlo en otro idioma, pero no sé cómo rellenar una solicitud. Zócalo entendió ese proceso".
Tradición
"Zócalo realmente tendió la mano y ayudó. Preguntaron: "¿Necesitas que te ayudemos a rellenar una solicitud?". Nunca nadie había dicho eso. No sé cómo decirlo en otro idioma, pero no sé cómo rellenar una solicitud. Zócalo entendió ese proceso".
Representación
Nuestro equipo, nuestra "familia," refleja las comunidades a las que servimos, fomentando una conexión profunda con nuestros pacientes y permitiéndonos brindar servicios que están estrechamente alineados con sus necesidades.
Capacitación
Aprovechamos el poder de la cultura para mejorar la salud y la capacitación digital en nuestras comunidades, empoderando a nuestros pacientes mediante la creación de educación y recursos culturalmente relevantes.
Comunicación
El respeto, la compasión y la sensibilidad cultural son los pilares fundamentales de nuestro enfoque de comunicación. No solo hablamos el idioma de nuestra comunidad, sino que también entendemos y compartimos sus expresiones culturales.
Conexión
Fomentamos la preferencia cultural por las pláticas amistosas antes de tratar temas más serios, construyendo relaciones sólidas y promoviendo una comprensión integral de la salud.
CONOZCA A NUESTRAS PROMOTORAS

Dando vida a nuestra misión

Las investigaciones demuestran que los CHWs, o promotores de salud, son fundamentales para ayudar a los sistemas de salud a alcanzar su máximo potencial. Como embajadores culturales de las comunidades a las que sirven, nuestras promotoras están en una posición altamente influyente. Al conectar a los pacientes con recursos locales y atención médica, están haciendo una diferencia significativa para ellos y sus familias todos los días.

Alondra

ayudó a un padre soltero discapacitado a conseguir una vivienda a través del programa CCAH.

Mariela

apoyó a un paciente de epilepsia gestionando el pago de su factura de PG&E e inscribiéndolo en un programa de comidas personalizadas. 

Andrea

encontró alojamiento para una familia que había estado viviendo en su coche en un aparcamiento de Walmart.

Angie

ayudó a una madre soltera que llevaba tres meses de retraso en el pago de la renta,la madre luchaba contra un cáncer de mama y cuidaba a un niño de 11 años con diabetes.