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Como muchos mexicoamericanos de primera generación, tengo una historia llena de lucha, perseverancia y triunfo. Nací y crecí en el sureste de Houston, de padres que trabajaron en múltiples empleos en un esfuerzo por dar a sus hijos una vida en los Estados Unidos llena de oportunidades y experiencias. Mis recuerdos más vívidos de mi niñez eran acompañar a mis padres a sus trabajos para ayudarles a traducir a sus jefes o a navegar en situaciones confusas. Para mis hermanos era común y esperado ayudar a nuestra familia a navegar por el mundo en el que intentaban triunfar. Nunca conocí una vida en la que la gente no trabajara de sol a sol y siempre encontrara la manera de trabajar un poco más y ser un poco mejor.
Cuando crecí y empecé a estudiar, seguí siendo el navegador de mi familia. Ayudé a mi padre a navegar por un mapa para ayudarle a encontrar direcciones para entregar las maletas que dejaban los viajeros en el aeropuerto de Hobby. Asistía a las citas médicas con mi madre para traducir los síntomas y los planes de atención. Mis tías, mis tíos y mis primos acudían a mí con preguntas sobre finanzas y oportunidades profesionales. Rápidamente me convertí en el ancla que nos daba la esperanza de que, como familia, podríamos navegar por este mundo confuso.
La confianza que mi familia depositó en mí me impulsó a arriesgarme en mi carrera. Me abrí camino a través de puestos de trabajo en el sector de salud y me enseñe cómo funcionaba el complicado sistema de salud estadounidense. Con mi éxito personal, me encontré trabajando para empresas que estaban ampliando los límites de la innovación e implantando servicios que hacían más cómoda la atención médica, pero para unos pocos elegidos.
Con esa comodidad para unos pocos elegidos, no podía dejar de ver la disparidad entre esa experiencia y mi propia experiencia infantil ayudando a mi familia a navegar por el sistema de salud. Recordé lo angustiados y frustrados que se sentían al ver que sus voces y creencias nunca eran escuchadas en el cuarto de examen. Recordé las innumerables historias que mis familiares y amigos me contaban sobre sus experiencias con el cuidado de la salud y lo perdidos que se sentían al intentar encontrar dónde recibir atención y cómo pagarla: era demasiado complicado. Al reflexionar sobre sus experiencias y lo que yo estaba construyendo, sentí que por fin había llegado la oportunidad de hacer algo, a escala, por mi familia y mi comunidad.
Zócalo Health se fundó con la convicción de que la innovación y la tradición pueden y deben coexistir. Los latinos en América, más de 62 millones, son una comunidad única, conectada a través del idioma, las experiencias comunes en este país, las luchas únicas de los inmigrantes y las historias de éxito. A pesar del crecimiento y la vitalidad de esta comunidad, carecemos de un sistema de salud diseñado en torno a nuestras historias e identidad. Al elegir el nombre de esta empresa, me imaginé una experiencia en la que la gente se sentara a la mesa o en la plaza del pueblo para compartir sus luchas y éxitos en el ámbito de la salud y conectarse con la comunidad o con el "amigo de un amigo médico". Zócalo, el nombre común de la plaza principal del centro de Ciudad de México, describe perfectamente la comunidad y la experiencia que pretendo ofrecer.
Zócalo Health existe para fortalecer la salud y el bienestar de la comunidad latina eliminando las barreras que impiden el acceso a los servicios de atención médica. Reconocemos que los resultados de salud en nuestra comunidad siguen empeorando y que nuestra comunidad se siente no escuchada y no vista. Estamos comprometidos a cambiar esa experiencia.
Aunque nuestras historias y nuestros pasados son únicos, nuestro inmenso deseo de progresar y alcanzar el Sueño Americano nos une como una sola comunidad. Tenemos mucho que hacer para fortalecer nuestra comunidad, para que la salud y el bienestar sean accesibles no solo en el idioma sino también en la cultura, y para navegar juntos por este complicado mundo.
El equipo de Zócalo Health está trabajando duro para lanzar nuestra experiencia para usted más adelante en 2022, pero mientras tanto, queremos saber de usted, nuestra comunidad.
¿Cómo ha moldeado su pasado lo que es hoy?
¿Cómo ha ayudado a su familia a desenvolverse en el sistema sanitario estadounidense?
¿Cómo podemos trabajar juntos para tener una voz unificada que defienda los servicios de salud física y mental culturalmente relevantes?
Estoy ansioso por tener esta discusión con usted.
