Bienvenidos, miembros de CareFirst

Esta página le proporcionará más información sobre Zócalo Health y nuestra asociación con CareFirst CHPMD. Aquí aprenderá quiénes somos, cómo podemos ayudarle y cómo empezar a utilizar nuestros servicios.

¿Quién es Zócalo Health?

Zócalo Health es un grupo de atención médica en Maryland que brinda servicios de atención médica y social en inglés y español. Nos hemos asociado con CareFirst CHPMD para brindar a los miembros como usted apoyo adicional para su salud y otras necesidades de la vida, todo incluido en sus beneficios 2025. 

Nuestro equipo bilingüe incluye:

  • Especialistas en divulgación que le ayudarán a inscribirse y a empezar a trabajar con nosotros
  • Promotores de Salud locales, que le ayudan a ponerse en contacto con los recursos disponibles en su comunidad.
  • Médicos para visitas médicas virtuales cómodas

Podemos ayudarle con:

  • Chequeos médicos
  • Visitas por enfermedad
  • Controlar enfermedades crónicas como la diabetes o la hipertensión
  • Reposición de medicamentos
  • Conexión con programas comunitarios de alimentación sana, ayuda a la vivienda, etc.
  • Inscripción en la ayuda al transporte para las visitas al médico
  • Derivaciones a especialistas de la red 
  • Asistencia en persona en determinados lugares de su zona
¿Qué significa esto para mí?
Usted obtiene más apoyo - sin cambios en su seguro o médicos actuales. Puede conservar sus médicos preferidos y seguir utilizando todos los servicios de Zócalo Health. Si le gustan nuestros médicos y quiere cambiarse, puede hacerlo llamando a los servicios para miembros de CareFirst CHPMD al (240) 262-4470.
¿Me cuesta algo?
No, todos nuestros servicios están incluidos en los beneficios de su plan CareFirst CHPMD 2025.
¿Cómo me inscribo?

Es muy sencillo.

  1. Llame o envíe un mensaje de texto a nuestro equipo al 240-262-4470, de lunes a viernes de 8:30 am - 5 pm EST
  2. Nuestro equipo lo hará:
    1. Responda a sus preguntas
    2. Verifique su admisibilidad 
    3. Ayudarle a descargar nuestra aplicación
    4. Concierte su primera visita con un miembro de nuestro equipo

Permítanos ayudarle a usted y a los miembros de su familia que reúnan los requisitos: ¡sólo tiene que llamarnos o enviarnos un mensaje!

Competencia cultural y lingüística
Profundo arraigo en las comunidades locales
Atención integral a la persona
Imagen de los usuarios de Zócalo Health

Cómo trabajamos

Presencia activa en la comunidad

Imagen de los usuarios de Zócalo Health

Nuestros especialistas en vinculación comuniaria identifican y conectan con los miembros a través de contactos individuales, eventos comunitarios y alianzas con negocios e instituciones como iglesias y escuelas. Nos acercamos a pacientes complejos y de alto riesgo directamente en sus comunidades, porque también son nuestras comunidades.

Atención integral

Imagen de los usuarios de Zócalo Health

Cada miembro cuenta con un equipo de atención especializado formado por una promotora de salud presencial, un médico virtual y un especialista virtual en salud mental. Tras la admisión y la evaluación, la promotora facilita el desarrollo de un plan de atención adaptado a sus problemas médicos, sociales y de salud mental.

Conexiones duraderas

Nuestras promotoras trabajan de cerca con los miembros para coordinar su atención, apoyándolos con citas médicas, servicios de apoyo comunitario y más. Con equipos de atención que comparten el mismo origen cultural que los miembros y prácticas guiadas por las tradiciones y valores latinos, construimos relaciones de confianza y duraderas.

Conoce a nuestros equipos de atención


Todos estamos aquí porque compartimos la pasión por llevar atención médica de calidad a nuestras comunidades.

Nona Hanson
Médico
Anacortes, Washington

"Evalúo y trato una variedad de problemas de salud, proporcionando apoyo continuo, particularmente para condiciones médicas persistentes o intrincadas".

Sophia Pages 
Especialista en salud conductual
Los Angeles, California

"Te ayudo a superar el estrés, las crisis y las situaciones difíciles ofreciéndote atención y tratamiento para la adicción, el consumo de sustancias y otros problemas de salud mental".

Alondra Navarrete
Promotora de Salud
Merced, California

"Estoy aquí para ayudarte con tus necesidades de salud y ponerte en contacto con servicios vitales, ya sean guarderías, vivienda, acceso a alimentos nutritivos o cualquier otra cosa que necesites".

Dra. Nona Hanson
Médico
Anacortes, Washington

"Evalúo y trato una variedad de problemas de salud, proporcionando apoyo continuo, particularmente para condiciones médicas persistentes o intrincadas".

Sophia Pages 
Especialista en salud conductual
Los Angeles, California

"Te ayudo a superar el estrés, las crisis y las situaciones difíciles ofreciéndote atención y tratamiento para la adicción, el consumo de sustancias y otros problemas de salud mental".

Alondra Navarrete
Promotora de Salud
Merced, California

"Estoy aquí para ayudarte con tus necesidades de salud y ponerte en contacto con servicios vitales, ya sean guarderías, vivienda, acceso a alimentos nutritivos o cualquier otra cosa que necesites".

Escuche a nuestros miembros

Zócalo realmente tendió la mano y ayudó. Preguntaron: "¿Necesitas que te ayudemos a rellenar una solicitud?". Nunca nadie había dicho eso. No sé cómo decirlo en otro idioma, pero no sé cómo rellenar una solicitud. Zócalo entendió ese proceso.
- María C
Mi promotora de salud es muy amable y paciente. Soy una persona de preguntas, así que siempre me disculpo por tener que hacer todas estas preguntas. Y ella me dice: " No se disculpe, tenemos tiempo".
- Luis R
Ustedes me han dado toda la ayuda. Si tengo alguna duda sobre alimentación, mi promotora está al tanto para darme diferentes recursos. También a la hora de encontrar pañales para mi hijo, es de gran ayuda.
- Elena S
Sus representantes son muy amables y atentos en ayudar con cualquier situación.
- Lucia R
Están al pendiente de las necesidades de uno como persona y atienden muy bien.
- Jesús T
Por qué Zócalo

¡Juntos por la salud!

Creemos que al dar prioridad al bienestar de nuestra comunidad, todos juntos nos hacemos más fuertes.

Cuando eran niños, nuestros fundadores, Erik Cárdenas y Mariza Hardin, fueron testigos de la falta de acceso a una atención médica de calidad en sus comunidades, lo que les inspiró para construir una mejor alternativa. Una alternativa creada por latinos para latinos. Una alternativa que cuenta nuestras historias y celebra nuestra cultura. Una alternativa que combina las prácticas espirituales con la medicina y la tecnología moderna.